Restitutiebeleid
1. Herroepingsrecht / Herroepingsrecht
Conformément au droit européen, u beschikt over een délai de 14 dagen après-la-receptie van uw opdracht voor het uitoefenen van uw terugtrekkingsrechten.
Voorgaande, een reden van natuurhygiëne en verstandige producten voor cosmetica , Zorg ervoor dat de artikelen niet worden geopend, niet worden gebruikt en dat de emballage van de oorsprong intact is, zodat het voorwerp van een retour kan worden geretourneerd .
In overeenstemming met het Europees recht heeft u: 14 dagen vanaf de ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen.
Echter, vanwege de hygiënische en gevoelige aard van cosmetische producten , Alleen ongeopende, ongebruikte artikelen in de originele, verzegelde verpakking komen in aanmerking voor retournering .
2. Retourvoorwaarden / Retourvoorwaarden
Als u accepteert, respecteer dan de volgende voorwaarden:
- Het product wordt niet gebruikt
- De emballage d'origine is intact en geschaald
- Retourneer een goedgekeurde levering door onze serviceklant
- De retour is effectief in deze gevallen 14 dagen durende ontvangst
Om geaccepteerd te worden, moeten retourzendingen aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Het product is niet geopend of gebruikt
- De originele verpakking is intact en verzegeld
- De retourzending is goedgekeurd door ons klantenserviceteam
- Het product wordt binnen 14 dagen na ontvangst
3. Procedure / Procedure
Veuillez contacter notre service client à Cloaves@gmail.com voor het verkrijgen van een retourautorisatie (RMA).
Er kan een retourzending worden geaccepteerd zonder dat deze vooraf kan worden aangevraagd.
Neem contact op met ons ondersteuningsteam via
Cloaves@gmail.com om een retourautorisatie (RMA) te verkrijgen.
Retourzendingen worden niet geaccepteerd zonder voorafgaand verzoek.
4. Retourkosten / Retourkosten
Retourzendingen zijn afhankelijk van de kosten van de klant, als er sprake is van een fout in het notre deel (niet-conform product, endommagé, etc.).
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van ons (verkeerd of beschadigd artikel, etc.).
5. Terugbetaling / Restitutie
Als het geretourneerde product en het geverifieerde product worden geretourneerd, wordt er een vergoeding geëffectueerd als een délai de 14 dagen .
Als u een product gebruikt, kunt u een alternatief gebruiken om het voorwerp van een remboursement eerlijk te maken.
Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en geïnspecteerd, wordt er binnen 24 uur een terugbetaling gedaan. 14 dagen .
Voor geopende, gebruikte of gewijzigde artikelen geldt geen restitutie.
6. Uitsluitingen / Uitzonderingen
Als het om sanitaire redenen gaat, kunnen de volgende producten niet worden geretourneerd:
- Masques au collagène ouverts
- Sérums of pleisters zijn niet zo erg
- Hygiëneproducten voor lichaamsverzorging
Om gezondheids- en veiligheidsredenen kunnen de volgende producten niet worden geretourneerd:
- Geopende collageenmaskers
- Serums of ooglapjes met gebroken zegels
- Gebruikte huidverzorgings- of hygiëneproducten
7. Toepasselijk recht
De politieke presentie is een regime voor de wet van Wyoming (Uni-staten).
Dit beleid valt onder de wetten van de staat Wyoming (VS).